Pravila otkazivanja

Pravila otkazivanja

Pravo na odustajanje od ugovora

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za otkazivanje je četrnaest dana od 1. dana.

Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak od ugovora, morate nas obavijestiti (2) o svojoj odluci o odustajanju od ovog ugovora jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom).

Možete koristiti priloženi obrazac za otkazivanje, iako to nije obavezno. 3

Kako biste se pridržavali roka za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice opoziva

Ako raskinete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg odabira načina dostave koji nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo), odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od datuma primitka obavijesti o vašem raskidu ovog ugovora. Za ovaj povrat novca koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako s vama nije izričito drugačije dogovoreno; ni pod kojim uvjetima neće vam se naplatiti nikakve naknade za ovaj povrat novca.

5

6

Upute za dizajn:

1 1. Umetnite jedan od sljedećih blokova teksta u navodnike:

(a) u slučaju ugovora o uslugama ili ugovora o opskrbi vodom, plinom ili električnom energijom, ako se ne nude na prodaju u ograničenom volumenu ili količini, centraliziranog grijanja ili digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na opipljivom mediju: „sklapanje ugovora“;

b) u slučaju ugovora o prodaji: „na temelju kojeg vi ili treća strana, osim prijevoznika kojeg ste vi odredili, preuzimate robu“;

c) u slučaju ugovora za više roba koje je potrošač naručio kao dio jedne narudžbe i koje se isporučuju zasebno: „nakon čega vi ili treća strana koja nije prijevoznik kojeg ste vi odredili preuzimate posljednju robu“;

d) u slučaju ugovora o isporuci robe u nekoliko djelomičnih isporuka ili komada: „na kojem vi ili treća strana koja nije prijevoznik kojeg ste vi odredili primite posljednju djelomičnu isporuku ili posljednju

preuzeli posjed nad djelom ili su ga preuzeli.”;

(e) u slučaju ugovora o redovitoj isporuci robe tijekom određenog vremenskog razdoblja: „na koji vi ili treća strana koja nije prijevoznik kojeg ste vi odredili preuzmete prvu robu.“

2 Unesite svoje ime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.

3 Ako potrošaču dajete mogućnost da elektronički ispuni i pošalje podatke o svom odustanku od ugovora na vašoj web stranici, uključite sljedeće: „Možete i elektronički ispuniti i poslati obrazac za odustanak od ugovora ili drugu jasnu izjavu na našoj web stranici [umetnite internetsku adresu]. Ako koristite ovu mogućnost, odmah ćemo vam poslati (npr. e-poštom) potvrdu o primitku takvog odustanka.“

4 U slučaju ugovora o prodaji u kojima niste ponudili da sami preuzmete robu u slučaju raskida ugovora, umetnite sljedeće: „Možemo odbiti povrat novca dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što nastupi ranije.“

5 Ako je potrošač primio robu u vezi s ugovorom:

a) Umetnite:

– „Preuzet ćemo robu.“ ili

– „Morate vratiti ili predati robu nama ili [unesite ime i adresu osobe koju ste ovlastili za primanje robe] bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od datuma kada nas obavijestite da ste raskinuli ovaj ugovor. Ovaj rok smatra se ispunjenim ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.“ b) umetnuti:

– „Troškove povrata robe snosimo mi.“;

– „Vi snosite izravne troškove vraćanja robe.“;

– Ako se u slučaju ugovora sklopljenog na daljinu ne nudite da snosite troškove povrata robe, a roba se zbog svoje prirode obično ne može vratiti poštom: „Snosit ćete izravne troškove povrata robe u iznosu od ... EUR [umetnite iznos]“, ili ako se troškovi ne mogu razumno izračunati unaprijed: „Snosit ćete izravne troškove povrata robe. Trošak se procjenjuje na najviše približno ... EUR [umetnite iznos]“, ili

– Ako se, u slučaju ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija, roba zbog svoje prirode ne može vratiti uobičajenom poštom i dostavljena je na adresu potrošača u trenutku sklapanja ugovora: „Robu preuzimamo o našem trošku.“ i

c) dodati: „Dužni ste platiti samo bilo kakav gubitak vrijednosti robe ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije potrebno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.“

6 U slučaju ugovora o pružanju usluga ili opskrbi vodom, plinom ili električnom energijom, ako se ne nude na prodaju u ograničenom volumenu ili količini, ili o daljinskom grijanju, umetnite sljedeće: „Ako ste zatražili da usluge ili opskrba vodom/plinom/električnom energijom/dalekim grijanjem [izbrisati nepotrebno] započnu tijekom roka za odustajanje od ugovora, dužni ste nam platiti odgovarajući iznos koji odgovara udjelu usluga koje su već pružene do trenutka kada nas obavijestite o ostvarivanju prava na odustajanje od ugovora u odnosu na ovaj ugovor u usporedbi s ukupnim opsegom usluga predviđenih ugovorom.“

Obrazac za otkazivanje

Ako želite raskinuti ugovor, molimo ispunite ovaj obrazac i vratite ga.

1. Jedan:

Apartman Lea Nin

Ulica Hrvatskih gradova 81

(HR) 23232 Nin

E-pošta: info@apartment-lea-nin.com

2. Ovime raskidam/raskidamo ugovor koji sam/smo sklopili/sklopile za kupnju sljedeće robe / pružanje sljedeće usluge:

...........................................................................

...........................................................................

(Naziv proizvoda, broj narudžbe i cijena ako je primjenjivo)

3. Naručeno: 4. Primljeno:

........................... ...........................

(Datum) (Datum)

5. (Ime, adresa potrošača)

...........................

...........................

...........................

..............................

7. Datum

...................................................

Potpis kupca

(samo uz pismeni opoziv)